Accessibilité

Non-conformités 

Liste des critères non conformes : 

• 1.1 - Des images porteuses d’informations n’ont pas d’alternative textuelle. 

• 1.2 - Des images décoratives ne sont pas ignorées par les technologies d’assistance. 

• 1.3 - Des alternatives textuelles d’images porteuses d’informations ne sont pas pertinentes. 

• 1.6 - Des images porteuses d’informations ne possèdent pas de description détaillée. 

• 1.8 - Des images-textes porteuses d’informations ne sont pas intégrées sous forme de texte stylé. 

• 2.1 - Des iframes ne possèdent pas de titre. 

• 2.2 - Des titres d’iframes ne sont pas pertinents. 

• 3.1 - Des informations sont données uniquement par la couleur. 

• 3.2 - Des contrastes entre couleur de texte et couleur d’arrière-plan ne sont pas suffisamment élevés. 

• 3.3 - Des contrastes entre couleur de composants d’interface ou éléments graphiques porteurs d’informations et couleur d’arrière-plan ne sont pas suffisamment élevés. 

• 4.1 - Des vidéos ne possèdent pas de transcription textuelle ou d’audiodescription. 

• 4.3 - Des vidéos ne sont pas sous-titrées. 

• 4.5 - Des vidéos ne possèdent pas d’audiodescription. 

• 4.7 - Des vidéos ne sont pas clairement identifiables. 

• 5.6 - Des entêtes de colonne et des entêtes de ligne de tableaux de données ne sont pas correctement déclarées. 

• 5.7 - Des cellules de tableaux de données ne sont pas correctement associées à leurs entêtes correspondants. 

• 6.1 - Des liens ne sont pas explicites. 

• 6.2 - Des liens n’ont pas d’intitulé. 

• 7.1 - Des scripts ne sont pas compatibles avec les technologies d’assistance.  

• 7.3 - Des scripts ne sont pas contrôlables par le clavier et par tout dispositif de pointage. 

• 7.4 - Des changements de contexte initiés par des scripts ne sont pas signalés ou contrôlables. 

• 7.5 - Des messages de statut ne sont pas correctement restitués par les technologies d’assistance. 

• 8.2 - Le code source généré n’est pas valide selon le type de document spécifié. 

• 8.3 - La langue par défaut n’est pas présente. 

• 8.6 - Des titres de page ne sont pas pertinents. 

• 8.7 - Des changements de langue ne sont pas indiqués. 

• 8.9 - Des balises sont utilisées uniquement à des fins de présentation. 

• 9.1 - Des informations ne sont pas structurées par l’utilisation appropriée de titres. 

• 9.2 - La structure des pages n’est pas cohérente. 

• 9.3 - Des listes ne sont pas correctement structurées. 

• 10.1 - Des feuilles de styles ne sont pas utilisées pour contrôler la présentation. 

• 10.2 - Des contenus visibles porteurs d’informations ne sont pas présents lorsque les feuilles de styles sont désactivées. 

• 10.3 - Des informations ne sont pas compréhensibles lorsque les feuilles de styles sont désactivées. 

• 10.6 - Des liens dont la nature n’est pas évidente ne sont pas visibles par rapport à leur texte environnant. 

• 10.7 - La prise de focus d’éléments interactifs n’est pas visible. 

• 10.10 - Des informations sont données uniquement par la forme, taille ou position de façon non pertinente. 

• 10.11 - Des contenus ne peuvent pas être présentés sans avoir recours à un défilement horizontal pour une fenêtre ayant une largeur de 320px. 

• 10.12 - Des propriétés d’espacement du texte ne peuvent pas être redéfinies sans perte de contenu ou de fonctionnalité. 

• 10.13 - Des contenus additionnels apparaissant à la prise de focus ou au survol d’un composant d’interface ne sont pas contrôlables. 

• 10.14 - Des contenus additionnels apparaissant via les styles CSS uniquement ne peuvent pas être rendus visibles au clavier et par tout dispositif de pointage. 

• 11.1 - Des champs de formulaire n’ont pas d’étiquette. 

• 11.4 - Des étiquettes et leur champ de formulaire associé ne sont pas accolés. 

• 11.5 - Des champs de même nature ne sont pas regroupés. 

• 11.6 - Des regroupements de champs de même nature n’ont pas de légende. 

• 11.9 - Des intitulés de bouton de formulaire ne sont pas pertinents. 

• 11.10 - Des contrôles de saisie ne sont pas utilisés de manière pertinente. 

• 11.11 - Des contrôles de saisie ne sont pas accompagnés de suggestions facilitant la correction des erreurs. 

• 11.13 - La finalité de champs de saisie ne peut pas être déduite pour faciliter leur remplissage automatique avec les données de l’utilisateur ou de l’utilisatrice. 

• 12.1 - Le site ne dispose pas d’au moins deux systèmes de navigation différents. 

• 12.6 - Des zones de regroupement de contenus présentes dans plusieurs pages (entête, navigation principale, contenu principal, pied de page et moteur de recherche) ne peuvent pas être atteintes ou évitées. 

• 12.7 - Un lien d’évitement ou d’accès rapide à la zone de contenu principal est absent. 

• 12.8 - L’ordre de tabulation n’est pas cohérent. 

• 13.3 - Des documents bureautiques en téléchargement ne possèdent pas de version accessible. 

Contenus non soumis à l’obligation d’accessibilité 

Le lecteur vidéo « Youtube » a été exempté. Il n’a donc pas fait l’objet d’un audit complet et détaillé. 

Il a toutefois été vérifié que les fonctionnalités principales du lecteur (lecture, pause, contrôle du son) sont utilisables par les personnes en situation de handicap. 

Cette déclaration a été établie le 19/09/2024. 

Technologies utilisées pour la réalisation du site 

• HTML5 

• SVG 

• ARIA 

• CSS 

• JavaScript 

Environnement de test 

Les tests ont été effectués avec les combinaisons de navigateur web et lecteur d’écran suivantes : 

• Firefox 128 et NVDA 2024.2 sous Windows 11 

• Firefox 128 et JAWS 2023 sous Windows 11 

• Safari et VoiceOver sous macOS 14.6 

• Safari et VoiceOver sous iOS 17.6 

Outils pour évaluer l’accessibilité 

• Colour Contrast Analyser. 

• WCAG Contrast checker (extension Firefox). 

• Outils de développement Firefox. 

• Web Developer (extension Firefox). 

• Stylus (extension Firefox). 

Pages du site ayant fait l’objet de la vérification de conformité 

• Accueil 

• Contact 

• Mentions légales 

• Complémentaire santé SwissLife Santé Particuliers 

• SwissLife Strategic Premium 

• Rechercher un agent 

• Actualités 

• AGIRC-ARRCO (Actualité) 

• Nomination d’un référent accessibilité numérique et création d’une adresse e-mail de prise de contact dédiée. 

• Formation à l’accessibilité numérique des équipes contributrices sur le site internet 

• Visibilité des titres dans une fenêtre de 320px 

• Modification des images de fond de la page d’accueil pour les blocs assurance (hors images des actus) afin d’améliorer le contraste des textes appliqués sur ces images 

• Déclarer une langue principale 

• Vider l’attribut alt (tel que alt="") de toutes les balises <img> seulement décoratives (non porteuses d’information) dans toutes les pages. 

• Revue des intitulés de liens du site pour s’assurer qu’ils soient explicites. 

• Revue des pages « contact » et « mention légale » afin d’en proscrire les paragraphes vides. 

1. Vous avez identifié sur ce site web un ou plusieurs manquement(s) à la réglementation relative à l’accessibilité numérique (présence de défauts d'accessibilité, absence des obligations déclaratives, etc.). 

2. Vous nous avez contacté pour nous en informer. 

3. Vous n'avez pas reçu de réponse satisfaisante. 

Alors vous avez la possibilité de : 

Contacter l'Arcom 

Afin de signaler un ou plusieurs manquement(s) à la réglementation relative à l’accessibilité numérique, rendez-vous sur le formulaire de contact du site web de l'Arcom. 

Saisir le Défenseur des droits 

Pour faire valoir vos droits relatifs à des défauts d'accessibilité que vous avez rencontrés : 

• Soit contactez le délégué de votre région en passant par l'annuaire des délégués du Défenseur des droits. 

• Soit remplissez le formulaire de réclamation du Défenseur des droits en choisissant les thématiques « Je suis victime de discrimination » puis « Biens et services privés » et enfin « Handicap ». 

• Soit envoyer un courrier gratuit (sans mettre de timbre) par la poste à l'adresse suivante : 
  Défenseur des droits 
  Libre réponse 71120 
  75342 Paris CEDEX 07